Politique de RGPD (ne pas vendre mes données)

Monsieur Aki – https://monsieuraki.com/

Introduction
Chez Monsieur Aki ("nous", "notre", "nos"), nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients et des visiteurs de notre site web.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles, en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et les lignes directrices des autorités compétentes (CNIL en France), y compris dans le cadre de l'utilisation de Google Shopping et des services Google.
En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données personnelles selon les modalités décrites ci-dessous.

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :

  • Nom de l’entreprise : Monsieur Aki

  • Adresse : 1021 E Lincolnway Suite 8606, Cheyenne, Wyoming 82001, United States

  • Téléphone : +1 913-320-1263

  • Email : info@monsieuraki.com

2. Finalités et bases légales du traitement
Nous collectons et traitons vos données pour les finalités suivantes :

Finalité Base légale
Traitement et livraison de vos commandes Exécution d’un contrat
Gestion de votre compte client Exécution d’un contrat
Facturation et comptabilité Obligation légale
Gestion des demandes via le service client Intérêt légitime
Envoi de newsletters et d’offres commerciales Consentement
Personnalisation de l’expérience utilisateur Consentement
Analyses statistiques du site Consentement
Publicité ciblée (Google Shopping, remarketing) Consentement
Lutte contre la fraude Intérêt légitime

3. Données personnelles collectées
3.1 Données collectées directement

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Adresse postale (facturation et livraison)

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (traitées par un prestataire sécurisé — nous ne stockons pas vos données bancaires)

  • Historique de commandes

  • Avis et commentaires sur les produits

3.2 Données collectées automatiquement (cookies et technologies similaires)

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Appareil utilisé

  • Pages visitées

  • Produits consultés

  • Données de navigation sur le site

  • Identifiants publicitaires Google (ex. : IDFA, AAID)

  • Données de conversion et de suivi via Google Shopping, Google Ads et Google Analytics

4. Utilisation des services Google

  • Google Shopping : vos données de navigation peuvent être collectées par Google pour optimiser l’affichage des annonces et mesurer leur performance.

  • Google Ads & remarketing : nous utilisons des balises Google Ads pour suivre les conversions et mettre en place des campagnes de remarketing personnalisées.

  • Google Analytics : nous utilisons Google Analytics pour analyser les comportements de navigation et optimiser l’expérience utilisateur.

Toutes les données collectées via ces outils sont anonymisées dès que possible et ne permettent pas d’identifier directement un utilisateur sans son consentement explicite.

5. Partage de vos données
Nous partageons vos données uniquement dans les cas suivants :

  • Avec nos prestataires de services (paiement, livraison, hébergement, emailing, marketing)

  • Avec les services Google dans le cadre des campagnes Google Shopping et Google Ads

  • Avec les autorités compétentes lorsque la loi l’exige

6. Durée de conservation des données

  • Données de compte client : 3 ans après le dernier contact

  • Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable)

  • Données de paiement : non stockées

  • Données marketing : 3 ans après le dernier contact ou retrait du consentement

  • Logs de navigation : 13 mois maximum

7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement ("droit à l’oubli")

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition au traitement, y compris à la prospection commerciale

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant :

  • Email : info@monsieuraki.com

  • Adresse : 1021 E Lincolnway Suite 8606, Cheyenne, Wyoming 82001, United States

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies et technologies similaires

  • Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site, analyser ses performances, personnaliser l’expérience utilisateur et diffuser des publicités ciblées.

  • Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

  • Vous pouvez modifier vos préférences via [Lien vers la gestion des cookies] ou configurer votre navigateur.

9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre :

  • Chiffrement SSL/TLS

  • Accès restreint aux données

  • Hébergement sécurisé

  • Protocoles de détection et surveillance des incidents

10. Transferts hors UE
Certains de nos partenaires (ex. : Google) peuvent traiter vos données en dehors de l’UE. Des garanties comme les clauses contractuelles types sont utilisées pour assurer la conformité.

11. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site avec la date indiquée en haut de page.

12. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

  • Nom de l’entreprise : Monsieur Aki

  • Adresse : 1021 E Lincolnway Suite 8606, Cheyenne, Wyoming 82001, United States

  • Email : info@monsieuraki.com

  • Téléphone : +1 913-320-1263

Mentions spécifiques Google Shopping

  • Nous vous informons clairement sur la collecte et l’utilisation de vos données, y compris à des fins de remarketing.

  • Nous utilisons uniquement des cookies conformes aux exigences Google (consentement préalable pour les cookies publicitaires).

  • Nous offrons la possibilité de refuser la publicité personnalisée via les paramètres de cookies.

  • Puis-je retourner un couteau si je ne suis pas satisfait ?

    Bien sûr. Vous pouvez nous renvoyer votre commande sous 14 jours après réception pour obtenir un remboursement complet.

  • Comment entretenir correctement un couteau japonais ?

    Pour préserver la lame :

    • Lavez-le à la main avec de l’eau tiède et un chiffon doux.
    • Séchez immédiatement pour éviter l’oxydation.
    • Utilisez une pierre à aiguiser japonaise ou un fusil adapté pour maintenir le tranchant.

  • Est-ce une bonne idée d’offrir un couteau japonais en cadeau ?

    Oui ! Beaucoup de nos clients choisissent nos couteaux comme cadeau pour un proche passionné de cuisine, un mariage ou une fête des pères. Leur design élégant, leur finition damassée et leur boîte de présentation en font un cadeau.

  • Est-ce que vos couteaux conviennent aux débutants en cuisine ?

    Oui ! Même si les chefs professionnels les adorent, nos couteaux conviennent aussi aux passionnés de cuisine à la maison. Leur prise en main est intuitive, et leur précision rend la préparation des aliments plus agréable.

  • Comment suivre ma commande ?

    Dès l’expédition, vous recevez un numéro de suivi par email pour suivre votre colis en temps réel.

  • Faut-il aiguiser souvent un couteau japonais ?

    Un affûtage tous les 2 à 3 mois est suffisant pour un usage domestique. Les professionnels peuvent l’affûter plus régulièrement.

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